Facebook Youtube Instagram
  • pl
  • en
    • O nas
    Kariera
    Produkty
    Kontakt

    Regulamin akcji wymiany produktu „Bore Foam”

    § 1. Postanowienia ogólne

    1. Organizatorem akcji wymiany produktu „Bore Foam” jest GCS Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice, NIP: 6772415460, zwana dalej „Organizatorem”.
    2. Regulamin określa zasady udziału w akcji polegającej na odbiorze od klientów wadliwych produktów Bore Foam oraz dostarczeniu im fabrycznie nowych produktów, dalej jako „Akcja”.
    3. Akcja ma charakter dobrowolnej akcji serwisowej/wymiany produktu i nie stanowi konkursu, loterii, sprzedaży premiowej ani gry losowej.
    4. Celem Akcji jest umożliwienie klientom wymiany wadliwego produktu Bore Foam na produkt fabrycznie nowy.
    5. Udział w Akcji jest bezpłatny, z zastrzeżeniem obowiązków klienta określonych w niniejszym Regulaminie.
    6. Akcja prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Organizator w indywidualnym przypadku postanowi inaczej.
    7. Regulamin nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień klientów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności przepisów dotyczących rękojmi, gwarancji, niezgodności towaru z umową lub ochrony konsumentów.

    § 2. Definicje

    Na potrzeby Regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

    1. Akcja — działanie Organizatora polegające na odbiorze od klientów wadliwych produktów Bore Foam i dostarczeniu im fabrycznie nowych produktów.
    2. Produkt — piana Bore Foam, której dotyczy Akcja.
    3. Produkt wadliwy — Produkt zgłoszony przez klienta do wymiany w ramach Akcji, co do którego klient wskazuje wadę, nieprawidłowość lub inną okoliczność uzasadniającą wymianę.
    4. Produkt nowy — fabrycznie nowy egzemplarz Produktu przekazywany klientowi w ramach Akcji.
    5. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca Produkt i dokonująca zgłoszenia udziału w Akcji.
    6. Formularz — formularz internetowy udostępniony przez Organizatora za pośrednictwem Google Forms, służący do zgłoszenia udziału w Akcji.
    7. Firma kurierska — podmiot zewnętrzny świadczący usługi przewozowe, z którego usług Organizator korzysta w celu odbioru Produktów wadliwych i dostarczenia Produktów nowych.

    § 3. Czas trwania Akcji

    1. Akcja rozpoczyna się w dniu: 08.05.2026 i trwa do dnia: 31.12.2029 albo do odwołania przez Organizatora.
    2. Organizator może zakończyć Akcję wcześniej, jeżeli:
      a) cel Akcji zostanie osiągnięty,
      b) dalsze prowadzenie Akcji będzie niemożliwe lub znacząco utrudnione z przyczyn technicznych, logistycznych albo prawnych,
      c) wystąpią inne ważne przyczyny uzasadniające zakończenie Akcji.
    3. Zakończenie Akcji nie wpływa na zgłoszenia przyjęte przez Organizatora przed datą zakończenia Akcji, chyba że ich realizacja okaże się niemożliwa z przyczyn niezależnych od Organizatora.

    § 4. Warunki udziału w Akcji

    1. W Akcji może wziąć udział Klient, który:
      a) posiada Produkt objęty Akcją,
      b) wypełni Formularz zgodnie z prawdą,
      c) poda dane niezbędne do odbioru Produktu wadliwego i dostarczenia Produktu nowego,
      d) przygotuje Produkt wadliwy do odbioru przez firmę kurierską,
      e) zaakceptuje niniejszy Regulamin.
    2. W Formularzu Klient może zostać poproszony o podanie następujących danych:
      a) imię i nazwisko,
      b) adres do odbioru i/lub dostawy,
      c) numer telefonu,
      d) adres e-mail,
      e) informacje dotyczące Produktu, w szczególności opis wady, numer partii, numer zamówienia, dowód zakupu lub inne dane pozwalające na obsługę zgłoszenia — jeżeli są wymagane przez Organizatora.
    3. Podanie danych oznaczonych w Formularzu jako obowiązkowe jest konieczne do udziału w Akcji. Brak podania danych obowiązkowych może uniemożliwić realizację wymiany.
    4. Klient odpowiada za prawdziwość, aktualność i kompletność danych podanych w Formularzu.
    5. Organizator może skontaktować się z Klientem w celu uzupełnienia danych, potwierdzenia zgłoszenia, ustalenia terminu odbioru Produktu wadliwego lub wyjaśnienia okoliczności związanych ze zgłoszeniem.

    § 5. Zasady zgłoszenia

    1. Zgłoszenie udziału w Akcji następuje poprzez wypełnienie Formularza udostępnionego przez Organizatora.
    2. Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator dokonuje jego weryfikacji pod kątem kompletności danych oraz spełnienia warunków Akcji.
    3. Organizator może odmówić realizacji zgłoszenia, jeżeli:
      a) zgłoszenie jest niekompletne, a Klient nie uzupełni braków mimo wezwania,
      b) podane dane są nieprawdziwe lub uniemożliwiają realizację odbioru albo dostawy,
      c) zgłoszenie dotyczy produktu nieobjętego Akcją,
      d) Klient nie przygotuje Produktu wadliwego do odbioru,
      e) zachodzi uzasadnione podejrzenie nadużycia lub działania sprzecznego z Regulaminem.
    4. Odmowa realizacji zgłoszenia nie ogranicza praw Klienta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

    § 6. Odbiór Produktu wadliwego

    1. Odbiór Produktu wadliwego zostanie zorganizowany przez Organizatora za pośrednictwem firmy kurierskiej.
    2. Firma kurierska może kontaktować się z Klientem telefonicznie, e-mailowo lub za pomocą wiadomości SMS w celu realizacji odbioru przesyłki.
    3. Klient zobowiązany jest przygotować Produkt wadliwy do odbioru w sposób umożliwiający jego bezpieczny transport.
    4. Klient powinien zabezpieczyć Produkt wadliwy przed uszkodzeniem w transporcie oraz przekazać go kurierowi w uzgodnionym terminie.
    5. Organizator może przekazać Klientowi dodatkowe instrukcje dotyczące przygotowania Produktu do odbioru, w szczególności dotyczące opakowania, oznaczenia przesyłki lub dokumentów wymaganych przy odbiorze.
    6. W przypadku nieudanej próby odbioru z przyczyn leżących po stronie Klienta Organizator może podjąć kolejną próbę odbioru albo skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zgłoszenia.

    § 7. Dostawa Produktu nowego

    1. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia Organizator zorganizuje dostawę Produktu nowego na adres wskazany przez Klienta.
    2. Dostawa Produktu nowego zostanie zrealizowana przez firmę kurierską.
    3. Organizator zastrzega sobie możliwość realizacji odbioru Produktu wadliwego i dostawy Produktu nowego:
      a) w ramach jednej przesyłki wymiennej,
      b) w ramach dwóch odrębnych przesyłek,
      c) w innym technicznie uzasadnionym modelu logistycznym.
    4. Termin dostawy Produktu nowego może zależeć od dostępności Produktu, poprawności danych podanych przez Klienta oraz terminów realizacji usług przez firmę kurierską.
    5. Organizator dołoży należytej staranności, aby wymiana została przeprowadzona bez zbędnej zwłoki.

    § 8. Obowiązki Klienta

    1. Klient zobowiązuje się do:
      a) podania prawdziwych i kompletnych danych w Formularzu,
      b) odbierania wiadomości e-mail, SMS lub połączeń telefonicznych związanych z realizacją Akcji,
      c) przygotowania Produktu wadliwego do odbioru przez firmę kurierską,
      d) przekazania kurierowi Produktu wadliwego objętego zgłoszeniem,
      e) niepodejmowania działań mających na celu nadużycie zasad Akcji.
    2. Klient nie powinien przekazywać w Formularzu danych nadmiarowych, które nie są potrzebne do obsługi zgłoszenia.
    3. Jeżeli Klient podaje dane osoby trzeciej, powinien posiadać podstawę do ich przekazania oraz poinformować tę osobę o przekazaniu danych Organizatorowi.

    § 9. Odpowiedzialność Organizatora

    1. Organizator odpowiada za przeprowadzenie Akcji zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
    2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
      a) podanie przez Klienta nieprawidłowych lub nieaktualnych danych,
      b) brak możliwości kontaktu z Klientem z przyczyn niezależnych od Organizatora,
      c) opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, o ile Organizator dochował należytej staranności przy organizacji wysyłki,
      d) szkody wynikające z nieprawidłowego zapakowania Produktu wadliwego przez Klienta, chyba że szkoda powstała z przyczyn leżących po stronie Organizatora.
    3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Organizatora w zakresie, w jakim byłoby to niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

    § 10. Reklamacje dotyczące Akcji

    1. Klient może złożyć reklamację dotyczącą przebiegu Akcji.
    2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail: logistic@riflecx.com albo pisemnie na adres Organizatora: GCS Sp. z o.o., ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice.
    3. Reklamacja powinna zawierać:
      a) imię i nazwisko Klienta,
      b) dane kontaktowe,
      c) opis sprawy,
      d) oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
    4. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy prawa przewidują inny termin albo sprawa wymaga uzupełnienia informacji przez Klienta.
    5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na adres e-mail lub w inny sposób wskazany przez Klienta.

    § 11. Dane osobowe — klauzula informacyjna RODO

    1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GCS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Fabrycznej 10, 32-005 Niepołomice, NIP: 6772415460.
    2. Z Administratorem można skontaktować się:
      a) pisemnie pod adresem: GCS Sp. z o.o., ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice,
      b) e-mailowo: business@riflecx.com,
      c) telefonicznie: +48 573 444 562.
    3. Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach:
      a) przyjęcia i obsługi zgłoszenia udziału w Akcji,
      b) weryfikacji zgłoszenia,
      c) organizacji odbioru Produktu wadliwego,
      d) organizacji dostawy Produktu nowego,
      e) kontaktu z Klientem w sprawach związanych z Akcją,
      f) rozpatrywania reklamacji,
      g) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
      h) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
    4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
      a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do obsługi zgłoszenia Klienta i realizacji Akcji,
      b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
      c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego w szczególności na organizacji Akcji, obsłudze korespondencji, zapewnieniu bezpieczeństwa obrotu oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
    5. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
      a) imię i nazwisko,
      b) adres do odbioru i/lub dostawy,
      c) numer telefonu,
      d) adres e-mail,
      e) informacje dotyczące zgłoszonego Produktu,
      f) treść korespondencji prowadzonej z Klientem.
    6. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
      a) firmy kurierskie i operatorzy logistyczni realizujący odbiór oraz dostawę przesyłek,
      b) dostawcy usług IT, w tym dostawcy narzędzi formularzy internetowych i poczty elektronicznej,
      c) podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze lub administracyjne na rzecz Administratora,
      d) organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
    7. Formularz może być udostępniony przy wykorzystaniu narzędzia Google Forms. W związku z tym dane mogą być przetwarzane również przy użyciu usług dostawcy tego narzędzia, zgodnie z zasadami powierzenia lub świadczenia usług przez tego dostawcę.
    8. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Akcji, obsługi zgłoszenia i reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
    9. Klientowi przysługuje prawo:
      a) dostępu do danych,
      b) sprostowania danych,
      c) usunięcia danych,
      d) ograniczenia przetwarzania,
      e) przenoszenia danych — jeżeli ma zastosowanie,
      f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora,
      g) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
    10. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Akcji i realizacji wymiany Produktu.
    11. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Klienta skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.
    12. Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że będzie to związane z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców narzędzi informatycznych, którzy zapewniają odpowiednie mechanizmy legalizacji transferu danych wymagane przez RODO.

    § 12. Postanowienia dotyczące Google Forms

    1. Formularz wykorzystywany w Akcji jest narzędziem służącym wyłącznie do zebrania danych niezbędnych do obsługi zgłoszenia.
    2. Organizator zobowiązuje się nie zbierać za pośrednictwem Formularza danych nadmiarowych, które nie są konieczne do realizacji Akcji.
    3. Klient powinien unikać wpisywania w Formularzu informacji, które nie są wymagane do obsługi zgłoszenia, w szczególności danych szczególnych kategorii, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub innych danych wrażliwych.
    4. Organizator może usunąć lub zanonimizować dane, które okażą się zbędne do realizacji Akcji, o ile ich dalsze przetwarzanie nie będzie wymagane przepisami prawa lub uzasadnionym interesem Organizatora.

    § 13. Zmiany Regulaminu

    1. Organizator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
      a) zmiany przepisów prawa,
      b) zmiany sposobu realizacji Akcji,
      c) zmiany wykorzystywanych firm kurierskich lub narzędzi technicznych,
      d) konieczności doprecyzowania zasad Akcji.
    2. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych Klientów, którzy dokonali zgłoszenia przed wejściem zmiany w życie, chyba że zmiana jest korzystna dla Klienta albo wynika z obowiązujących przepisów prawa.
    3. Aktualna wersja Regulaminu będzie dostępna pod adresem: Regulamin akcji Bore Foam – RifleCX.

    § 14. Postanowienia końcowe

    1. Regulamin wchodzi w życie z dniem: 08.05.2026.
    2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
    3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
    4. W przypadku Klientów będących konsumentami Regulamin nie ogranicza praw przysługujących im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.


    Terms and Conditions of the “Bore Foam” Product Replacement Campaign

    § 1. General Provisions

    1. The organiser of the “Bore Foam” product replacement campaign is GCS Sp. z o.o., with its registered office at: ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice, Poland, NIP/tax identification number: 6772415460, hereinafter referred to as the “Organiser”.

    2. These Terms and Conditions define the rules for participation in the campaign consisting in collecting defective Bore Foam products from customers and delivering factory-new products to them, hereinafter referred to as the “Campaign”.

    3. The Campaign is a voluntary service/product replacement campaign and does not constitute a contest, lottery, promotional sale or game of chance.

    4. The purpose of the Campaign is to enable customers to replace a defective Bore Foam product with a factory-new product.

    5. Participation in the Campaign is free of charge, subject to the customer’s obligations set out in these Terms and Conditions.

    6. The Campaign is conducted within the territory of the Republic of Poland, unless the Organiser decides otherwise in an individual case.

    7. These Terms and Conditions do not exclude, limit or suspend any customer rights arising from mandatory provisions of law, in particular provisions concerning statutory warranty, commercial warranty, non-conformity of goods with the contract or consumer protection.

    § 2. Definitions

    For the purposes of these Terms and Conditions, the following terms shall have the meanings set out below:

    1. Campaign — the Organiser’s activity consisting in collecting defective Bore Foam products from customers and delivering factory-new products to them.

    2. Product — the Bore Foam product to which the Campaign applies.

    3. Defective Product — a Product submitted by the customer for replacement under the Campaign, in relation to which the customer indicates a defect, irregularity or other circumstance justifying replacement.

    4. New Product — a factory-new unit of the Product provided to the customer under the Campaign.

    5. Customer — a natural person, legal person or organisational unit holding the Product and submitting an application to participate in the Campaign.

    6. Form — an online form made available by the Organiser via Google Forms, used to submit an application to participate in the Campaign.

    7. Courier Company — an external entity providing transport services, whose services are used by the Organiser to collect Defective Products and deliver New Products.

    § 3. Duration of the Campaign

    1. The Campaign starts on 8 May 2026 and lasts until 31 December 2029, or until revoked by the Organiser.

    2. The Organiser may terminate the Campaign earlier if:

      a) the purpose of the Campaign has been achieved,
      b) further conduct of the Campaign becomes impossible or significantly hindered for technical, logistical or legal reasons,
      c) other important reasons occur that justify the termination of the Campaign.

    3. Termination of the Campaign shall not affect applications accepted by the Organiser before the Campaign termination date, unless their fulfilment proves impossible for reasons beyond the Organiser’s control.

    § 4. Conditions of Participation in the Campaign

    1. A Customer may participate in the Campaign if the Customer:

      a) holds a Product covered by the Campaign,
      b) completes the Form truthfully,
      c) provides the data necessary to collect the Defective Product and deliver the New Product,
      d) prepares the Defective Product for collection by a courier company,
      e) accepts these Terms and Conditions.

    2. In the Form, the Customer may be asked to provide the following data:

      a) first name and surname,
      b) collection and/or delivery address,
      c) telephone number,
      d) e-mail address,
      e) information concerning the Product, in particular a description of the defect, batch number, order number, proof of purchase or other data enabling the processing of the application — if required by the Organiser.

    3. Providing the data marked as mandatory in the Form is necessary to participate in the Campaign. Failure to provide mandatory data may make it impossible to carry out the replacement.

    4. The Customer is responsible for the truthfulness, accuracy and completeness of the data provided in the Form.

    5. The Organiser may contact the Customer in order to complete the data, confirm the application, arrange the collection date of the Defective Product or clarify circumstances related to the application.

    § 5. Application Rules

    1. Application for participation in the Campaign is made by completing the Form made available by the Organiser.

    2. After receiving the application, the Organiser verifies it in terms of data completeness and compliance with the conditions of the Campaign.

    3. The Organiser may refuse to process the application if:

      a) the application is incomplete and the Customer fails to complete the missing information despite being requested to do so,
      b) the data provided is false or makes collection or delivery impossible,
      c) the application concerns a product not covered by the Campaign,
      d) the Customer fails to prepare the Defective Product for collection,
      e) there is a justified suspicion of abuse or conduct contrary to these Terms and Conditions.

    4. Refusal to process the application shall not limit the Customer’s rights arising from generally applicable provisions of law.

    § 6. Collection of the Defective Product

    1. Collection of the Defective Product shall be organised by the Organiser through a courier company.

    2. The courier company may contact the Customer by telephone, e-mail or SMS in order to carry out the collection of the shipment.

    3. The Customer is obliged to prepare the Defective Product for collection in a manner that enables its safe transport.

    4. The Customer should secure the Defective Product against damage during transport and hand it over to the courier on the agreed date.

    5. The Organiser may provide the Customer with additional instructions concerning the preparation of the Product for collection, in particular regarding packaging, shipment labelling or documents required upon collection.

    6. In the event of an unsuccessful collection attempt for reasons attributable to the Customer, the Organiser may make another collection attempt or contact the Customer to determine the further method of processing the application.

    § 7. Delivery of the New Product

    1. After positive verification of the application, the Organiser shall organise the delivery of the New Product to the address indicated by the Customer.

    2. Delivery of the New Product shall be carried out by a courier company.

    3. The Organiser reserves the right to collect the Defective Product and deliver the New Product:

      a) as part of one exchange shipment,
      b) as two separate shipments,
      c) in another technically justified logistical model.

    4. The delivery date of the New Product may depend on Product availability, the correctness of the data provided by the Customer and the delivery times of the courier company.

    5. The Organiser shall exercise due diligence to ensure that the replacement is carried out without undue delay.

    § 8. Customer’s Obligations

    1. The Customer undertakes to:

      a) provide true and complete data in the Form,
      b) receive e-mail messages, SMS messages or telephone calls related to the execution of the Campaign,
      c) prepare the Defective Product for collection by the courier company,
      d) hand over to the courier the Defective Product covered by the application,
      e) refrain from any actions aimed at abusing the rules of the Campaign.

    2. The Customer should not provide excessive data in the Form that is not necessary to process the application.

    3. If the Customer provides data of a third party, the Customer should have a legal basis for providing such data and should inform that person about the transfer of their data to the Organiser.

    § 9. Organiser’s Liability

    1. The Organiser is responsible for conducting the Campaign in accordance with these Terms and Conditions and applicable provisions of law.

    2. The Organiser shall not be liable for:

      a) the Customer providing incorrect or outdated data,
      b) inability to contact the Customer for reasons beyond the Organiser’s control,
      c) delays resulting from the actions of courier companies, provided that the Organiser exercised due diligence in organising the shipment,
      d) damage resulting from improper packaging of the Defective Product by the Customer, unless the damage occurred for reasons attributable to the Organiser.

    3. No provision of these Terms and Conditions excludes or limits the Organiser’s liability to the extent that such exclusion or limitation would be impermissible under applicable law.

    § 10. Complaints Concerning the Campaign

    1. The Customer may submit a complaint concerning the course of the Campaign.

    2. Complaints should be sent by e-mail to: logistic@riflecx.com or in writing to the Organiser’s address: GCS Sp. z o.o., ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice, Poland.

    3. The complaint should include:

      a) the Customer’s first name and surname,
      b) contact details,
      c) description of the matter,
      d) expected method of resolving the matter.

    4. The Organiser shall consider the complaint within 14 days from the date of its receipt, unless the law provides for a different deadline or the matter requires the Customer to provide additional information.

    5. The response to the complaint shall be provided to the Customer by e-mail or by another method indicated by the Customer.

    § 11. Personal Data — GDPR Information Clause

    1. The controller of Customers’ personal data is GCS Sp. z o.o., with its registered office at ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice, Poland, NIP/tax identification number: 6772415460.

    2. The Controller may be contacted:

      a) in writing at: GCS Sp. z o.o., ul. Fabryczna 10, 32-005 Niepołomice, Poland,
      b) by e-mail at: business@riflecx.com,
      c) by telephone at: +48 573 444 562.

    3. Personal data shall be processed for the following purposes:

      a) accepting and processing applications for participation in the Campaign,
      b) verifying applications,
      c) organising collection of the Defective Product,
      d) organising delivery of the New Product,
      e) contacting the Customer in matters related to the Campaign,
      f) handling complaints,
      g) establishing, pursuing or defending claims,
      h) fulfilling legal obligations imposed on the Controller.

    4. The legal basis for processing personal data is:

      a) Article 6(1)(b) GDPR — where processing is necessary to process the Customer’s application and carry out the Campaign,
      b) Article 6(1)(c) GDPR — where processing is necessary to comply with legal obligations imposed on the Controller,
      c) Article 6(1)(f) GDPR — where processing is necessary for the purposes of the legitimate interests pursued by the Controller, consisting in particular in organising the Campaign, handling correspondence, ensuring transaction security and establishing, pursuing or defending claims.

    5. The scope of processed data may include:

      a) first name and surname,
      b) collection and/or delivery address,
      c) telephone number,
      d) e-mail address,
      e) information concerning the submitted Product,
      f) contents of correspondence conducted with the Customer.

    6. Recipients of personal data may include:

      a) courier companies and logistics operators carrying out collection and delivery of shipments,
      b) IT service providers, including providers of online form tools and e-mail services,
      c) entities providing accounting, legal, advisory or administrative services to the Controller,
      d) public authorities, where the obligation to disclose data results from provisions of law.

    7. The Form may be made available using the Google Forms tool. Therefore, data may also be processed using the services of the provider of that tool, in accordance with the rules of data processing entrustment or provision of services by that provider.

    8. Personal data shall be stored for the period necessary to carry out the Campaign, process applications and complaints, and subsequently for the period required by law or for the limitation period of any potential claims.

    9. The Customer has the right to:

      a) access their data,
      b) rectify their data,
      c) erase their data,
      d) restrict processing,
      e) data portability — where applicable,
      f) object to the processing of data where the processing is based on the Controller’s legitimate interest,
      g) lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office.

    10. Providing data is voluntary but necessary to participate in the Campaign and carry out the Product replacement.

    11. Personal data shall not be used for automated decision-making, including profiling, which would produce legal effects concerning the Customer or similarly significantly affect the Customer.

    12. Personal data shall not be transferred outside the European Economic Area, unless this is related to the Controller’s use of services provided by IT tool providers who ensure appropriate mechanisms legalising the transfer of data as required by the GDPR.

    § 12. Provisions Concerning Google Forms

    1. The Form used in the Campaign is a tool used solely to collect data necessary to process the application.

    2. The Organiser undertakes not to collect, through the Form, excessive data that is not necessary to carry out the Campaign.

    3. The Customer should avoid entering information in the Form that is not required to process the application, in particular special categories of data, such as information concerning health, political opinions, religious beliefs or other sensitive data.

    4. The Organiser may delete or anonymise data that proves unnecessary to carry out the Campaign, unless further processing of such data is required by law or by the Organiser’s legitimate interest.

    § 13. Amendments to the Terms and Conditions

    1. The Organiser may amend these Terms and Conditions for important reasons, in particular in the event of:

      a) changes in the law,
      b) changes in the manner of carrying out the Campaign,
      c) changes in the courier companies or technical tools used,
      d) the need to clarify the rules of the Campaign.

    2. An amendment to these Terms and Conditions may not infringe the acquired rights of Customers who submitted an application before the amendment entered into force, unless the amendment is beneficial to the Customer or results from applicable provisions of law.

    3. The current version of the Terms and Conditions shall be available at: Bore Foam Campaign Terms and Conditions – RifleCX.

    § 14. Final Provisions

    1. These Terms and Conditions enter into force on 8 May 2026.

    2. Matters not regulated by these Terms and Conditions shall be governed by Polish law.

    3. Any disputes shall be resolved by the competent common court in accordance with applicable provisions of law.

    4. In the case of Customers who are consumers, these Terms and Conditions do not limit any rights they are entitled to under mandatory provisions of law.